İşçilərin işə cəlb olunması sorğuları adətən işçilərin öz işlərində və şirkətdə olan öhdəlik və iştirak səviyyəsini ölçür. Onlar haqqında suallar verə bilərlər:
- İşdən məmnunluq: İşçilər öz iş vəzifələri və məsuliyyətlərindən nə qədər razıdırlar.
- Motivasiya: İşçilərin öz işlərindən nə dərəcədə motivasiya və ilham aldığını hiss etməsi.
- Ünsiyyət: İşçilər və rəhbərlik arasında ünsiyyətin effektivliyi.
- Dəstəkləyici idarəetmə: İşçilərin menecerlərinin dəstəyi və əlçatanlıq səviyyəsi.
- Şirkət mədəniyyəti: İşçilərin şirkət mədəniyyətinin müsbət və onların dəyərlərinə uyğun olduğunu hiss etmə dərəcəsi.
- İş-həyat tarazlığı: İş və şəxsi həyat arasındakı tarazlıq və işçilərin iş tələblərinin məqbul olduğunu hiss etməsi dərəcəsi.
- Təlim və inkişaf: İşçilərin öyrənmə və inkişaf imkanlarının olduğunu hiss etmə dərəcəsi.
- Tanınma və təqdir: İşçilərin töhfələrinin tanındığını və qiymətləndirildiyini hiss etmə dərəcəsi.
Bu amilləri ölçməklə, təşkilatlar işçilərin məşğulluğunun ümumi səviyyəsini anlaya və təkmilləşdirmənin mümkün olduğu sahələri müəyyən edə bilər.
İşçilərin cəlb edilməsi sorğuları niyə vacibdir?
İşçilərin işə cəlb olunması sorğuları vacibdir, çünki onlar təşkilatlara işçilərin öz işlərində və şirkətdə sahib olduqları öhdəlik və cəlbetmə səviyyəsinə dair dəyərli fikirlər təqdim edir. Bu məlumat təşkilatlara işçiləri cəlb etməkdə uğur qazandıqları sahələri və təkmilləşdirmələr edilə bilən sahələri müəyyən etməyə kömək edə bilər.
İşçilərin cəlb edilməsi sorğularının aparılmasının əsas üstünlüklərindən bəziləri bunlardır:
- Saxlamanın yaxşılaşdırılması: Məşğul olan işçilərin şirkətdə qalma ehtimalı daha yüksəkdir və başqa imkanlar axtarma ehtimalı daha azdır. İşçilərin məşğulluğunu ölçməklə, təşkilatlar işçilərin işdən çıxma riski ilə üzləşə biləcəyi sahələri müəyyən edə və işdə qalmağı yaxşılaşdırmaq üçün addımlar ata bilər.
- Məhsuldarlığın artırılması: Məşğul olan işçilərin motivasiyalı və məhsuldar olma ehtimalı daha yüksəkdir. İşçilərin tam məşğul olmadığı sahələri müəyyən etməklə, təşkilatlar məhsuldarlığı və performansı artırmaq üçün addımlar ata bilər.
- Şirkət mədəniyyətinin artırılması: İşçilərin cəlb edilməsi sorğuları təşkilatlara müsbət şirkət mədəniyyətinə töhfə verən amilləri anlamağa və təkmilləşdirmə sahələrini müəyyən etməyə kömək edə bilər.
- Ünsiyyətin təkmilləşdirilməsi: Sorğular təşkilatlara hər hansı kommunikasiya pozuntularını müəyyən etməyə və işçilərlə rəhbərlik arasında ünsiyyəti yaxşılaşdırmaq üçün addımlar atmağa kömək edə bilər.
- Təlim ehtiyaclarının müəyyən edilməsi: Sorğular təşkilatlara işçilərin öz işləri ilə tam məşğul olmaq üçün əlavə təlimə və ya dəstəyə ehtiyacı ola biləcəyi sahələri müəyyən etməyə kömək edə bilər.
İşçilərin cəlb edilməsi sorğuları təşkilatlara işçilərin məmnunluğuna və öhdəliklərinə töhfə verən amilləri anlamağa kömək edən dəyərli fikirlər təqdim edə bilər və işdə saxlama, məhsuldarlıq və şirkət mədəniyyətini yaxşılaşdırmaq üçün addımlar atmağa kömək edə bilər.
İşçi anketləri necə işləyir?
İşçilərin sorğuları adətən onlayn və ya kağız anketlər vasitəsilə aparılır. İşçi sorğusunun aparılması prosesinin icmalı:
- Sorğunun məqsədini müəyyənləşdirin: Sorğunun məqsədini və nəticələrin necə istifadə olunacağını aydın şəkildə ifadə edin. Bu, sorğu suallarının müvafiq və diqqət mərkəzində olmasını təmin etməyə kömək edəcək.
- Kimin iştirak edəcəyini müəyyənləşdirin: Sorğuda hansı işçilərin iştirak edəcəyinə və sorğunun anonim olub-olmayacağına qərar verin.
- Sorğu platforması seçin: Sorğu nəticələrini yaratmağa, yaymağa və təhlil etməyə imkan verən sorğu platforması seçin. VoE-X daxil olmaqla bir çox sorğu platforması mövcuddur.
- Sorğu suallarını hazırlayın: Sorğunun məqsədinə çatmağınıza kömək edəcək sorğu suallarının siyahısını yaradın. Sualların aydın, qısa və qərəzsiz olduğundan əmin olun.
- Anketi pilot sınaqdan keçirin: Sualların aydın olduğundan və sorğunun asanlıqla doldurulduğundan əmin olmaq üçün sorğunu kiçik bir işçi qrupu ilə sınayın.
- Sorğunu paylayın: Sorğunu seçilmiş işçilərə elektron və ya çap şəklində göndərin.
- Nəticələri təhlil edin: Sorğu nəticələrini nəzərdən keçirin və nümunələri və meylləri axtarın. Nəticələrdən təkmilləşdirilməli sahələri müəyyən etmək və işçilərin işə cəlb olunmasını artırmaq üçün strategiyalar hazırlamaq üçün istifadə edin.
- Nəticələri bildirin: Sorğunun nəticələrini işçilərlə paylaşın və nəticələrə əsasən görüləcək hər hansı hərəkətləri müzakirə edin. Şəffaf olmaq və sorğu zamanı müəyyən edilmiş hər hansı problem və ya narahatlığın həlli prosesinə əməkdaşları cəlb etmək vacibdir.
Bu addımları yerinə yetirməklə, təşkilatlar dəyərli anlayışlar təmin edən və saxlanma, məhsuldarlıq və şirkət mədəniyyətini yaxşılaşdırmağa kömək edən effektiv işçi sorğusu keçirə bilər.
İşçilərin sorğuları əslində nəyi ölçür?
İşçilərin sorğuları işdən məmnunluq, motivasiya, ünsiyyət, şirkət mədəniyyəti, iş-həyat balansı və böyümə və inkişaf imkanları daxil olmaqla, işçi təcrübəsinin müxtəlif aspektlərini ölçür. Ölçülən spesifik amillər sorğunun məqsədindən və daxil edilən suallardan asılı olacaq.
İşçilərin sorğularında tez-tez ölçülən bəzi ümumi mövzular bunlardır:
- İşdən məmnunluq: İşçilər öz iş vəzifələri və məsuliyyətlərindən nə qədər razıdırlar.
- Motivasiya: İşçilərin öz işlərindən nə dərəcədə motivasiya və ilham aldığını hiss etməsi.
- Ünsiyyət: İşçilər və rəhbərlik arasında ünsiyyətin effektivliyi.
- Dəstəkləyici idarəetmə: İşçilərin menecerlərinin dəstəyi və əlçatanlıq səviyyəsi.
- Şirkət mədəniyyəti: İşçilərin şirkət mədəniyyətinin müsbət və onların dəyərlərinə uyğun olduğunu hiss etmə dərəcəsi.
- İş-həyat tarazlığı: İş və şəxsi həyat arasındakı tarazlıq və işçilərin iş tələblərinin məqbul olduğunu hiss etməsi dərəcəsi.
- Təlim və inkişaf: İşçilərin öyrənmə və inkişaf imkanlarının olduğunu hiss etmə dərəcəsi.
- Tanınma və qiymətləndirmə: İşçilərin töhfələrinin tanındığını və qiymətləndirildiyini hiss etmə dərəcəsi.
Bu amilləri ölçməklə, təşkilatlar işçilərin məşğulluğunun ümumi səviyyəsini anlaya və təkmilləşdirmənin mümkün olduğu sahələri müəyyən edə bilər.
İşçi anketinizin nəticələri ilə nə etməli?
İşçi sorğusunun nəticələrini toplayıb təhlil etdikdən sonra, nəticələrdən maksimum fayda əldə etməyinizi təmin etmək üçün bir neçə addım atmalısınız:
- Nəticələri bildirin: Sorğunun nəticələrini işçilərlə bölüşün və nəticələrə əsasən görüləcək hər hansı hərəkətləri müzakirə edin. Şəffaf olmaq və sorğu zamanı müəyyən edilmiş hər hansı problem və ya narahatlığın həlli prosesinə əməkdaşları cəlb etmək vacibdir.
- Fəaliyyət göstərin: Sorğunun nəticələrindən istifadə edərək, şirkətin işçilərin əməkdaşlığını yaxşılaşdıra biləcəyi sahələri müəyyən edin və bu problemləri həll etmək üçün tədbirlər həyata keçirin. Buraya əlavə təlim və ya dəstək təklif etmək, ünsiyyəti təkmilləşdirmək və ya işçilər tərəfindən qaldırılan xüsusi narahatlıqları həll etmək daxil ola bilər.
- Təqib edin: Tərəqqi izləmək və ilkin sorğunun nəticələrinə əsasən görülən hər hansı tədbirlərin istənilən effekti verməsini təmin etmək üçün növbəti sorğuların keçirilməsini nəzərdən keçirin.
- Qərar vermə prosesini məlumatlandırmaq üçün nəticələrdən istifadə edin: Təlim və inkişaf, işçilərin mükafatları və şirkət mədəniyyəti kimi məsələlərlə bağlı qərarlar vermək üçün sorğunun nəticələrindən istifadə edin.
Bu addımları yerinə yetirməklə, siz işçi sorğunuzdan ən çox fayda əldə etdiyinizə əmin ola bilərsiniz və nəticələrdən iş tutma, məhsuldarlıq və şirkət mədəniyyətini yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edə bilərsiniz.
Məşğul olan işçilərin faydalarını kəşf edin
İşçilərin işə cəlb edilməsinin bir çox üstünlükləri var. Əsas üstünlüklərdən bəziləri bunlardır:
- Artan məhsuldarlıq: Məşğul olan işçilər daha motivasiyalı və diqqətli olurlar ki, bu da məhsuldarlığın və performansın artmasına səbəb ola bilər.
- Təkmilləşdirilmiş saxlama: Məşğul olan işçilərin şirkətdən ayrılma ehtimalı azdır və uzun müddət qalmaq ehtimalı daha yüksəkdir. Bu, dövriyyə ilə bağlı xərcləri azalda bilər və təşkilatlara yüksək səviyyəli istedadları saxlamağa kömək edə bilər.
- Təkmilləşdirilmiş müştəri xidməti: Məşğul olan işçilərin yüksək keyfiyyətli müştəri xidməti göstərmə ehtimalı daha yüksəkdir, bu da müştəri məmnuniyyətinin və sədaqətinin artmasına səbəb ola bilər.
- Daha böyük innovasiya: Məşğul olan işçilər innovasiyaya təkan verə biləcək və təşkilatların rəqabətdən qabaqda qalmasına kömək edə biləcək təkmilləşdirmə üçün yeni ideyalar və təkliflər vermək ehtimalı daha yüksəkdir.
- Təkmilləşdirilmiş maliyyə göstəriciləri: Məşğul işçiləri olan şirkətlər daha yüksək mənfəət və investisiya gəlirlərinə malik olurlar.
Məşğul olan işçilər istənilən təşkilat üçün dəyərli varlıqdır və müxtəlif yollarla biznesin uğurunu təmin edə bilər.