Gün: 11 Ocak 2023

Bir çalışan bağlılığı anketinden sonra bir çalışan odak grubu yürütmek, daha derinlemesine geri bildirim toplamak ve anket sonuçlarının altında yatan nedenleri anlamak için değerli bir yol olabilir. Bu bağlamda bir çalışan odak grubu yürütmek için bazı adımlar şunlardır:

• Çalışan bağlılığı anketinin sonuçlarını gözden geçirin: Anket verilerini analiz edin ve bağlılık düzeylerinin düşük olduğu veya farklı departmanlar veya çalışan grupları arasında önemli farklılıkların olduğu belirli alanları belirleyin.

• Odak grubun amaçlarını ve hedeflerini tanımlayın: Odak grubunda hangi belirli sorunları veya konuları ele almak istediğinizi ve hangi bilgileri toplamayı umduğunuzu belirlemek için anket sonuçlarını kullanın.

• Katılımcıları seçin: Anket sonuçlarında düşük bağlılığa veya başka sorunlara sahip olarak tanımlanan nüfusu temsil eden çeşitli bir çalışan grubu seçin.

• Odak grubu planlayın ve hazırlayın: Odak grubu için tüm katılımcılar için uygun bir tarih ve yer belirleyin ve ihtiyaç duyulacak her türlü malzeme veya ekipmanı hazırlayın.

• Odak grubunu kolaylaştırın: Kendinizi tanıtarak ve odak grubun amacını ve katılım anketinin sonuçlarının odak grup konularını ve sorularını nasıl bilgilendirdiğini açıklayarak başlayın. Katılımcıları düşüncelerini ve fikirlerini paylaşmaya teşvik etmek için açık uçlu sorular sorun ve ortaya çıkan ortak sorunları not edin.

• Odak grubunu kaydedin ve belgeleyin: Not alarak, ses kaydı yaparak veya oturumu video kaydı yaparak tartışmanın kaydını yapın.

• Sonuçları analiz edin ve raporlayın: Odak grubundan alınan notları ve kayıtları gözden geçirin ve ana temaları veya kalıpları belirleyin. Daha fazla bağlam ve içgörü elde etmek için odak grup sonuçlarını anket sonuçlarıyla karşılaştırın. Bulguları ve yönetim için tavsiyeleri özetleyen bir rapor hazırlayın.

• Geri bildirime göre harekete geçin: Raporu yönetim ve diğer paydaşlarla paylaşın ve odak grubu sırasında dile getirilen sorunları veya endişeleri ele almak için bir eylem planı geliştirin. Geri bildirime yanıt olarak alınan eylemleri katılımcılara ilettiğinizden emin olun ve ilerlemeyi ve etkililiği ölçmek için takip anketleri veya odak grupları ekleyin.

Anlamlı ve kalıcı bir değişim yaratmak için bir çalışan bağlılığı anketinin yeniden tasarlanmasının birkaç yolu vardır. Bazı olası değişiklikler şunları içerir:

1. Çalışan katılımına katkıda bulunan faktörler ve çalışanların işyerinde görmek istedikleri değişiklikler hakkında özel sorular ekleyerek anketi daha eyleme geçirilebilir hale getirmek.
2. Sorunların daha zamanında tespit edilmesini ve yanıtlanmasını sağlamak için anket sıklığının yıllıktan daha düzenli bir düzeye (örneğin, üç ayda bir veya hatta aylık) çıkarılması.
3. Anket sonuçlarını ve bunlara yanıt olarak alınan önlemleri iletmek için daha açık ve şeffaf bir süreç oluşturmak.
4. Anketi isimsiz ve kolay doldurulabilir hale getirerek tüm çalışanların katılımını teşvik etmek.
5. Herkese uyan tek bir çözüm uygulamaya çalışmak yerine, hedeflenen ve uyarlanmış müdahaleler oluşturmak için anket verilerini kullanma
6. Çalışanların ankete dayalı olarak alınan aksiyonları kontrol edebildiği ve aynı zamanda zaman içindeki ilerlemeyi takip edebildiği bir geri bildirim döngüsü oluşturmak
7. Nabız anketi ve çalışan motivasyonunu ölçmek gibi yeni ölçüm tekniklerini göz önünde bulundurarak, çalışan bağlılığını daha sık ölçme olanağı sağlar.
8. Kıdemli liderliğin ankette ortaya çıkan sorunları ele almaktan sorumlu olmasını sağlayarak ve yanıt olarak yaptıkları eylemlerden sorumlu tutulmalarını sağlayarak hesap verebilirlik oluşturmak.

Anketin iki yönlü bir görüşme olduğundan ve yalnızca tek seferlik bir veri toplama alıştırması olmadığından emin olmak önemlidir, yani yalnızca verileri toplamakla kalmaz, aynı zamanda eyleme geçilir, ilerleme izlenir ve etkili bir şekilde iletilir.